● 全国交通职业教育教学指导委员会主任单位

● 北京市交通委直属的唯一公办高职

● 北京市特色高水平职业院校

● 北京交通职教集团核心校

新闻中心

首页 > 行业动态 > 正文

优化安检流程 推动建设专业高效联运服务

2021年12月22日 作者:田春林 闫超  来源:中国交通新闻网

跨运输方式安检流程优化是便捷旅客出行的重要举措,是实现旅客联程运输高质量发展、构建现代综合客运出行体系的重要内容。《综合运输服务“十四五”发展规划》明确提出,要加快推行跨运输方式安检双向或单向认可,开展安检流程优化试点工作。“十四五”期,“出行即服务”理念将贯穿并加快旅客联程运输发展。交通运输部等四部门日前印发的《关于开展空铁(轨)联运旅客换乘流程优化工作的通知》(简称《通知》)将换乘流程优化工作进行细化,重点对空铁(轨)联运旅客安检流程优化工作进行部署和安排,推动联运服务更加专业化、标准化、品牌化、特色化。

出行选择更加丰富 联程品质仍待提高

“十三五”期,我国旅客联程运输发展水平显著提升,与发达国家差距大幅缩小,在某些领域已呈现领先趋势,形成了诸多具有我国特色的联运服务产品体系和行业管理经验。

从出行感受来看,群众出行选择更加丰富多样,公铁、空铁、公空、空海、铁水等联运模式不断涌现,出行链延长、可达性增加。京津冀、长三角、珠三角等世界级城市群的旅客能在现代化、一体化综合客运枢纽方便换乘。经济欠发达地区的群众也能依靠铁路无轨站、异地候机楼等专业化联运基础设施,便利前往周边城市的机场和高铁站。

综合交通电子客票、综合出行信息、跨运输方式安检互认、行李直挂运输等专业化联运服务日新月异,正在惠及更多旅客。旅客联程运输发展环境持续优化,理论研究、政策制定、技术研发、标准制定、交流培训等各项工作扎实有序开展,管理部门、行业企业、科研单位等不同主体已形成发展共识和强大合力。

作为旅客联程运输的重要一环,安检流程优化工作几年前就已启动,并取得初步成效。目前,全国范围内已经实施旅客安检流程优化的铁路车站与轨道交通站有20余个,方便了群众出行和换乘,节约了场站运营的人力和设备成本,提高了客运枢纽集疏运效率,积累了良好的工作基础和实践经验,取得了良好的经济和社会效益。

不过,我国旅客联程运输发展还存在不少问题。总的来看,专业联运服务质量仍然不高、供给仍然不足,多数旅客在联程出行中获得感较低,对联程运输服务尚未形成清晰的概念,主动选择联运服务的意愿不强,旅客联程运输还远未实现高质量发展。

设置封闭换乘通道 探索行李直挂服务

安检是维护公共安全、保障运营安全的重要手段,涉及人民群众生命和财产安全,关系重大。《通知》提出,开展联运旅客安检流程优化工作,应吸取前期工作经验,坚持总体可控、循序渐进、责任清晰的基本原则。各地交通运输部门和公安反恐部门要保持沟通协作,全面研判、稳妥实施,按照安检标准从高向低、向下兼容的原则推进,决不能因为安检流程优化产生安检漏洞和风险。

据民航部门统计数据,目前我国国内航线无托运行李的旅客占比达70—80%。因此,《通知》重点面向无托运行李、换乘铁路或城市轨道交通的航空到达旅客实施安检流程优化,并提出了具备封闭换乘通道、安检标准协同统一、明确各方工作职责3个基本条件。

在机场行李提取厅之前的空侧隔离区,设置至铁路车站候车室或城市轨道交通检票口的封闭换乘通道,可避免航空到达旅客接触或携带行李提取厅中其他旅客的托运刀具,进入铁路或城市轨道交通列车,危及运营安全。封闭换乘通道设置以及物防、技防基础设施设备配置,要便于相关单位进行安检责任划分、事故原因倒查和责任追溯。

封闭换乘通道建设是整个工作的难点,因此各地应关注新建或改建综合客运枢纽,在工程预可研、可研阶段开展封闭换乘通道的规划设计工作,避免产生巨额、不必要的建设投资。同时,及时修订综合客运枢纽、铁路车站和机场航站楼的设计建设标准,不断减小标准间差异,保障旅客换乘服务的标准化、规范化。

《通知》提出探索旅客行李直挂运输服务,旅客换乘时不携带敏感行李,享受免安检服务。实践中,对行李即时性要求不高的旅客,可与第三方物流公司合作转运旅客行李;对行李即时性要求很高的旅客,要探索开展民航至高铁的行李直挂运输业务。


北京交通运输职业学院 版权所有 京 ICP 备 14060689号 京公网安备 11011502002538号

网上服务大厅
一站式服务(校外使用请先向信息中心申请VPN使用)
北京交院天地
部门宣传矩阵 专业宣传矩阵 学院全媒体平台
学生服务
资助申请 选修天地 课程查询 成绩查询 志愿查询 心理咨询 新媒体培训 第二课堂成绩单
教师服务
中国知网
其他服务
信息公开 招标公告 大兴后勤报修 海淀后勤报修 通州后勤报修
TOP