08汽24班 陈泷、孙清华、宋宁
指导老师 马明芳
当我们选择汽修行业的时候就注定了我们这辈子也无法与汽车这个东西分开了,一直会有紧密的联系,直到永远。
当我们进入学校的时候,我们已经毕业的优秀的师哥师姐们,留给我们一个又一个可以效仿的脚印!记得新生入学的时候,我们班主任就让上一届在工作岗位上表现非常优秀的毕业生给我们做一个小型的讲座,当时感觉离我们还远没有太在意。可是到了我们也快要毕业分配,离开学校走向社会的时候了,我们还很茫然:走向社会到底会是什么样的情况,以后在工作中我们如何去奋斗?我想起了他——我们班主任老师上届毕业的学生胡宝霖,真的想再重温一次人家所走过的路程,给自己未来的创业之路积淀一些经验。
胡宝霖师哥在校期间品学兼优,毕业不到两年已经是北京市汽车修理公司上联页川斯柯达站的SA服务顾问。在实习期间,他原本是汽车修理岗位,一年的实习期未满,领导就有意让他担任SA服务顾问,我们老师每去一次他的单位听到的都是领导对他的表扬,还向学校提出发展胡宝霖为预备党员的建议,这足以说明他的优秀。如此优秀的人,是我们效仿学习的对象,是我们90后眼中的“创业之星”。
因为他是我们现在班主任带出来的学生,老师也经常跟我们说起他以前的事情,他也时常跟我们接触,我们对他了解很深。他那虽不伟大但也不平凡的事迹对其他人来说可能不算什么,可是对我们来说那是无价之宝。这些事迹完全可以对我们的未来有很大的影响,对我们以后有着实际的指导意义,可以让我们成为他那样的人才。于是,我们精心设计了采访问题,到北京市汽车修理公司上联页川斯柯达站采访了胡宝霖师哥及其站长王占军。
学习阶段
胡宝霖在校三年他都遵循着以后能够成为企业技术骨干的目标而努力,不管遇到什么挫折也从没有失去过信心。在专业课上,无论是理论还是实操,他都是一心一意的跟着老师走,平时也经常买一些汽车修理的杂志充实自己的专业知识范围。关于职业素质,他一直致力于做一个有良好教养的人,首先绝对遵守和服从,其次懂得体谅别人,为他人着想,知道感恩回报。在学校中保持正确的站姿坐姿,养成良好的生活习惯,与人交谈时用敬语养成良好的个人素质。用心对待每一个人,尽自己所能帮助别人,协助老师,学会付出和为集体着想,对现在的工作帮助很大。
实习阶段
实习期他牢记老师的所有嘱咐,严格遵守所有规定,跟着师傅和同届同学一起实习,调整自己的心态,什么都学,加快适应企业的步伐,迅速融入到了企业当中。他坚持恒心和虚心,首先踏实不犯错,其次体谅师傅,多为师傅着想。在实习期因表现优异,站长想提拔他当SA服务顾问时,他拒绝了,坚持做汽车修理工。因为当时他觉得自己的专业知识还不够扎实,当服务顾问的时机还不合适,想要多积累一些汽修经验,还有许多地方需要用时间来慢慢充实自己。
工作阶段
工作时,他按照自己的既定目标坚持努力。每当遇到困难时都会虚心的跟师傅和同事请教,只求能够解决问题。做服务顾问时他以服务心态和替对方着想的心态与客户沟通,提高客户满意度。因为要与形形色色的客户打交道,所以要求综合能力较高:扎实的专业知识、丰富的维修经验、良好的人际交往能力和沟通能力。他的成功离不开踏实、勤奋、谦虚、细心与诚信。

采访感悟
通过采访胡宝霖师哥,我们深有感悟,每一个人的成长历程中都会经历许许多多的困难与磨练。成功是慢慢积累的,一蹴而就成功的不是没有,只在极少数当中,而你没有日积月累的积累,机会到了你的面前你能抓得住么?我认为不能。很多人曾有过很多的机会可是都抓不住!这就是因为他们平时没有积累经验,才会使机会溜走。
目前就业竞争压力巨大,汽修行业还有中职生的位置和空间一定要把握机会。我们不比学历高的人能力差多少,学历的差距不能代表一切,现在的高学历人才不少,可是并不是都能找到自己心目中理想的职位。而我们只要认识到位,定位很准,在企业里工作一定时间后,有了一定的技术基础,很快就能成为企业的技术骨干,更有一些优秀的人成为企业的技术管理骨干,走向了事业成功。
在这次采访当中,我们深刻的体会到了要想成功,必须要有优秀的品质和良好的素养。你的专业技能也许是顶尖,但是在企业当中,个人的素质是最重要的。企业的管理者曾经跟我们说过有技能有良好的道德品质的人,是企业最需要的;技能不好但是有良好的道德品质,企业也可以培养发展;而有良好技术而没有好的道德品质的人是企业不需要的。良好的道德思想与职业素质这是要一点一滴逐渐积淀而成的。宝霖师哥在学校三年中,他对每一件事情都是以认认真真的方式对待,在班中踏踏实实的完成老师布置的每一项任务,遵守每一项规定,严格的做到服从。师哥在三年中是非常勤奋的,不断的用知识充实自己,上课的时候他会认真听课做笔记,课余时间也会抓紧时间充实自己的大脑,在工作之后依旧是非常的爱学习肯钻研。他说过他并不是在同龄中最聪慧的,但他相信勤能补拙的道理。在校三年所学习的专业知识和为人处事的道理对我们未来工作有很大的帮助,不管你的实操技能有多么好,都是建立在有良好的理论知识基础之上的。
从此以后,我们要像师哥这样对汽修行业充满信心,信心是成功的动力源,只要有信心,在任何工作的领域中发展起来都是事半功倍的。我们从现在开始听取老师的每一句话,认真练好本事,注意平时的素质积累。只有深厚的积累,踏实、勤奋、谦虚、细心和诚信这些成功的要素,才能够在需要的时候发挥出来。在众多的毕业生中,胡宝霖师哥不算是最优秀的,但是是我们最能效仿的!他有着优秀的道德品质和职业素质,具有较强的实操能力和创业精神。
在这次采访中我们得到的宝贵经验是无价的,因为有了它可以让我们少走许许多多的弯路,让我们在未来的路程上,有更好的发展前途。他在事业上一步一步走过来的脚印是可以给我们借鉴的,他完全可以成为我们的榜样,成为我们心中的目标。如果我们以可以成为胡宝霖师哥那样的人才为目标,按照他走过的路,一步接一步地走下去,我相信我们一定可以像他那样走向成功!